私が働いているDream City Tourはカジノエージェントなんですが、
そのそのカジノエージェントとはなんなのって話しだと思うので、
少し書いてみました!
カジノエージェントとは簡単に言えば、
カジノに遊びにいらっしゃるお客様が快適に過ごせるよう
おもてなしをするコンシェルジュ(世話人)のことです。
またカジノでは販促とも言われています。
カジノのVIPルームで快適にカジノゲームを楽しんでもらうことはもちろん、
エアチケットやホテルの手配、滞在中のお食事や、観光などのお世話をさせて頂きます。
サービスは多様で、
例えば、ゴルフをしたいというお客様がいればゴルフ、
乗馬したい方がいれば乗馬のご案内させて頂きます。
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エージェントは個人でやってる方もいれば
会社単位で行ってるところもあります。
私は後者のほうで、
Dream City Tourという韓国のローリングエージェント会社になります。
韓国全国のカジノと契約し(マカオでいうジャンケット契約)をしております。
2006年に設立し、もともとは中国人向けにサービスをして参りましたが、
去年より日本の方へのサービスを開始させて頂きました。
このようなエージェント会社が多数ありますが、
韓国で事業者登録をし、営業をしているのは弊社のみです。